Diplomarbeit - Integration der one-provide ag in die SYNLAB SUISSE SA

Integration der one-provide ag in die SYNLAB SUISSE SA

Um Synergien besser zu nutzen und um Kosten zu sparen, soll die one-provide ag, eine Tochtergesellschaft der SYNLAB Suisse SA, in die SYNLAB Suisse SA integriert werden. Dabei wird der bisherige Standort der one-provide ag in Frauenfeld weitgehend aufgelöst. Da die Mitarbeiter der one-provide ag nicht bereit sind, an den Standort der SYNLAB Suisse SA in Kriens zu wechseln, müssen die Aufgaben der one-provide ag an die bestehenden Abteilungen der SYNLAB Suisse SA übergeben werden. Die Zusammenlegung an einem Standort hat zum Ziel, den Kunden beider Firmen ganzheitliche Lösungen anbieten zu können, die Informations- und Warenflüsse zu vereinheitlichen und die Kosten zu senken. Die Übergabe der Aufgaben der one-provide ag an die SYNLAB Suisse SA soll bis am 30.03.2020 abgeschlossen sein. In einem 1. Schritt werden Aufgabenkataloge der Abteilungen erstellt. Anhand der erstellten Aufgabenkataloge werden in einem 2. Schritt Anleitungen aufgesetzt und in einem 3. Schritt Schulungen geplant. Diese Schulungen werden dann als 4. Schritt durchgeführt. Dabei soll das Erledigen des Tagesgeschäfts jederzeit gewährleistet sein. In einem 5. Schritt werden Service Level Agreements definiert, anhand welcher ein Controlling geplant werden kann. Aufgrund des Controllings wird in einem 6. Schritt gemessen, ob die Aufgaben erfolgreich übergeben worden sind.